Обмен и возврат товара
1. Общие положения
1.1. Эти правила определяют условия возврата и обмена товаров, приобретенных в интернет-магазине "Пан Маркет".
1.2. Правила возврата и обмена действуют в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
2. Условия возврата и обмена товаров
2.1. Покупатель имеет право возвратить или обменять товар в течение 14 календарных дней со дня его получения.
2.2. Товар должен быть в оригинальной упаковке, не использоваться, не повреждаться и иметь все заводские ярлыки и бирки.
2.3. Возврат и обмен товара осуществляется при сохранении товарного вида, полноценности комплектации и наличия документа,
подтверждающего факт его приобретения (чек, накладная и т.п.).
2.4. Возврат и обмен товара осуществляется в магазине по адресу [адрес] или по предварительной договоренности
с покупателем о способе возврата.
2.5. Расходы на возврат или обмен товара несет покупатель, за исключением случаев, когда возврат или обмен
производятся в связи с дефектом или неправильной комплектацией товара.
3. Порядок возврата и обмена товара
3.1. Покупатель должен обратиться в Магазин с просьбой о возврате или обмене товара,
указав причину возврата или обмена и детали заказа.
3.2. Магазин рассмотрит заявку на возврат или обмен и предоставит инструкции по дальнейшим действиям.
3.3. При возврате товара Магазин обязан вернуть покупателю сумму, уплаченную за товар,
в течение 14 календарных дней с момента получения возвращенного товара.
3.4. При обмене товара на аналогичный или другой товар, Магазин предоставит покупателю
варианты обмена и договорится о дальнейших действиях.
4. Исключение из права на возврат и обмен
4.1. Право на возврат и обмен товара не распространяется на товары, относящиеся к категориям, определенным законодательством, в частности товары особого качества, скоропортящиеся товары, товары, не подлежащие возврату из соображений гигиены и т.п.
5. Заключительные положения
5.1. Магазин "Пан Маркет" оставляет за собой право вносить изменения в правила возврата и обмена товаров. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте Магазина.
Дата: 10.01.2012р.
Магазин "Пан Маркет"
Адрес: https://pan-market.com.ua
Телефон: 099-0-800-850
Электронная почта: mail@pan-market.com.ua